Rückgabe & Umtausch
Bei Die Vegane Fleischerei steht die Qualität unserer pflanzlichen Produkte an erster Stelle. Da es sich um leicht verderbliche Lebensmittel handelt, beachten Sie bitte unsere speziellen Richtlinien für Widerruf und Reklamationen.
Kontakt aufnehmen
Senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware eine E-Mail an unseren Kundenservice, um Ihr Anliegen oder einen Mangel zu melden.
Prüfung der Kühlkette
Bei Reklamationen bezüglich der Frische benötigen wir Fotos der Produkte sowie Informationen zum Zustand der Kühlakkus bei der Ankunft.
Sorgfältige Verpackung
Falls eine Rücksendung nicht-verderblicher Artikel vereinbart wurde, verpacken Sie die Ware bitte sicher im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden.
Erstattung erhalten
Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung oder Reklamation erstatten wir den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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